商城app开发的用户体验是一个关键的因素，它直接影响用户对该平台的满意度和忠诚度。提升用户体验可以从以下几个方面入手。

先，界面设计要简洁美观。用户打开app后一眼看出来的就是界面，如果界面过于繁琐或者设计不合理，用户可能会觉得不舒服，甚直接离开。因此，开发商城app时应该注重界面设计，让用户感到舒适和流畅。

其次，提供个性化的引荐和搜索功能。商城app应该根据用户的浏览和购买记录，为用户展示感兴趣的商品。同时，搜索功能也是很重要的，用户可以根据自己的需求快速找到想要的商品，提高购物效率。

第三，提供多样化的支付和配送方式。用户有不同的支付和配送习惯，商城app开发应该提供多种支付方式（如支付宝、微信支付等），并与各大物流公司合作，提供灵活的配送方式（如快递、自提等），以满足用户的个性化需求。

第四，加强售后服务。商城app应该提供完善的售后服务，包括退换货政策、客服咨询等。用户在购物过程中遇到问题，能够得到及时的帮助和解决方案，会增加用户对商城的信任和满意度。

接下来，优化app的性能和加载速度。商城app开发应该保证稳定的运行和快速的加载速度，避免出现卡顿或者崩溃的情况。用户在使用app时，期望能够顺畅地进行浏览和购物，因此，开发商城app时应该注重性能优化。

综上所述，商城app开发要提升用户体验，需要注重界面设计、个性化展示和搜索、多样化支付和配送方式、售后服务以及优化性能和加载速度等方面。通过这些措施，可以提高用户对商城app的满意度和忠诚度。