B2C电子商务系统的主要目标是为用户提供更好的购物体验，提高客户满意度。如果没有满意的客户体验，那么对用户将会造成无法挽回的损失，将不能继续带来新用户，做好营销工作，因此我们需要从以下几个方面来实现在系统中对用户体验的提升：

1、吸引用户参与的界面设计和交互设计；

2、更好的售后服务，可以在电商平台设置客服，及时回复客户留言；

通过B2C电子商务系统，用户可以直接在平台上进行使用购物等操作，也可以通过在线联系方式进行直接性的联系。

3、建立完善的物流配送体系，方便顾客购物。

从第三方物流公司发展到自建物流，可以很大程度上节约成本，保证用户的购物体验。在商城系统中，买家可以通过商家的物流中心发送订单，商家会根据订单要求发货。

4、注意避免用户体验过程中的bug等问题，为客户提供良好的购物体验。

商城系统在后台处理订单时，他需要关注订单状态和物流状态；商城系统需要监控客户的订单状态，防止客户在遇到bug时在商城下单；商城系统需要及时处理客户的查询，对客户的问题进行详细的解答；商城系统在处理客户订单时，应优先处理客户订单，并尽快回复客户；商城系统在处理客户订单时要严格遵守订单规则和物流规则。

这几点是在电子商务系统开发中非常需要关注到的地方，做好以上几项，相信你的系统在运行过程中将会持续保持在一个良好的状态中。如果你还没有一个属于自己的系统，可以与我们取得联系，我们具备丰富的开发经验，联系电话：13739719116（周经理）。